Condizioni Generali & Info
- Travel Vibes (partita IVA02796860696) è un’agenzia di viaggi e si occupa di trasporto di singoli passeggeri verso destinazioni definite eventi (di seguito,“ Eventi”) principalmente ma non esclusivamente con autobus su linee di media-lunga percorrenza, in collaborazione con le più importanti aziende del settore , che svolgono il servizio avvalendosi di personale, mezzi e veicoli propri, in conformità con le disposizioni di legge e regolamentari nazionali e comunitarie nonché con le previsioni delle autorità amministrative competenti in materia.
- Prenotazione del viaggio: Le prenotazioni possono avvenire nei seguenti modi : 1) Presso il seguente sitotravelvibes.it2) Presso rivenditori o operatori autorizzati.In nessun caso è possibile acquistare i biglietti a bordo del bus. Effettuando la prenotazione nelle seguenti modalità prima espresse il viaggiatore conferma di aver letto ed accettato le presenti Condizioni Generali di Vendita, di Contratto e di Trasporto, nonché le informazioni fornitegli da Travel Vibes e/o da un rappresentante dalla stessa autorizzato, dichiarando di possedere la capacità giuridica e di agire ed il potere di assumere obblighi in nome e per conto di eventuali terzi accompagnatori.
- Modalità di pagamento accettate attraverso il sito:
Carta di credito, Carta di debito, Carta Prepagata, RevolutPay, Scalapay, Bonifico Bancario (banche convenzionate);
Modifica Nominativo titolo di Viaggio: la modifica del nominativo può essere effettuata gratuitamente sino ad un massimo di 24 oreprima della partenza del Viaggio e il procedimento per eseguirlo consiste nell’inviare una mail all’indirizzoinfo@travelvibes.itelecando nel seguente ordine: nome viaggio/evento , la data , il punto di partenza scelto durante l’acquisto, il nominativo da rimuovere e infine il nuovo nominativo (email inviate senza quest’ultime informazioni verranno considerate non valide per il cambio ). Una volta ricevuta la mail il nostro team elaborerà la richiesta e modificherà il nominativo.
- Annullamento Viaggi : L’organizzazione si riserva di annullare eventuali viaggi con modico numero di partecipanti. La comunicazione di tali variazioni avviene via email e il rimborso viene erogato entro14 giorni lavorativi dall’annullamento
- Modifiche punti di Partenza : l’organizzazione per motivi logistici si riserva la possibilità dimodificare punto di ritrovo e di partenza fino a 30km dal proprio punto prestabilito in fase di acquisto. In caso in cui questo venga effettuato da parte dell’organizzazione, il passeggero può rescindere il contratto d’acquisto o accettare lo spostamento con un rimborso parziale
- La rinuncia del viaggio può essere effettuata entro e non oltre mai la data di scadenza riportata nella descrizione del singolo viaggio selezionato in fase di prenotazione .La richiesta di Rinuncia al viaggio deve essere eseguita inviando una mail all’indirizzo ufficialeinfo@travelvibes.itelecando le seguenti informazioni : Evento , Data , Punto di Partenza e nominativo (email compilate in modo errato o con allegati non saranno prese in considerazione)
- Il rimborso se eseguita la rinuncia al viaggio, nei tempi prima specificati e seguendo in giusto modo la modalità, sarà al netto di unapenale del 10%della quota versata e sarà rimborsatoentro e non oltre 14 giorni lavorativi.
- Per i minori di 18 anni vi invitiamo a scaricare il file di delega-viaggio premendoqui, una volta stampato e compilato dev’essere portato a bordo dell’autobus e presentato agli addetti del viaggio il giorno della partenza. Per i minori di età inferiore ad anni 14 è richiesta oltre la delega, specificare l’accompagnatore di età pari o superiore ad anni 18 (Adulto), che accompagnerà obbligatoriamente il suddetto per l’intero viaggio. I Minori sprovvisti di delega saranno esclusi dalla partecipazione ed impossibilitati a richiedere rimborso del viaggio e/o posto prenotato.
- Acquistando presso questo sito dichiari il consenso del trattamento dei tuoi dati ai sensi della Legge n.196 del 30/06/2003(Codice in materia di protezione dei dati personali) e informato
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Travel Vibes (partita IVA 02796860696) , consapevole, in particolare, che il trattamento e la raccolta dei predetti dati personali potrà comprendere tutte le
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